2020春天的故事

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在武汉解封前的两个多月里,武汉市有近两万名新生儿出生。孕妇生产是一个家庭的大事,疫情突然来袭所带来的产检延误、感染可能、医院接收困难、营养不足、交通不便等等,让每位新妈妈都经历了额外的磨难。


这个春天出生的鼠宝宝们长大后,可能会了解到母亲这段时间的经历,会知道自己的出生,离不开一些陌生的叔叔阿姨的支持;会更懂得母爱、无私和责任的含义。







孕产妈妈的战“疫”挑战





公开数据显示,武汉一年新生人口大约有12至13万。这意味着,约有2万名孕妇在武汉“封城”期间迎接她们的宝宝,上10万准妈妈处于待产状态。孕产妇们面临着各种意想不到的问题。

疫情期间,孕产妇们面临不同程度的困境

“从1月底开始,我们陆续从不同的渠道了解到武汉孕产妈妈面临的严峻挑战。”美赞臣大中华区副总裁顾磊说道。比如一些临产妈妈的建档医院变成了新冠肺炎定点医院,她们需要在疫情最猖獗的时刻重新寻找可以接产的地方;一些孕产妈妈由于交通不便、没有口罩等防疫物资,无法按时完成产前检查等。“当了解到她们面临的挑战后,我们便萌生了要在疫情期间发挥自身优势,守护母婴安全与健康的想法。” 美赞臣是一家根植中国27年,专注于婴幼儿营养领域的百年品牌。


几乎在同一时间,一批关注武汉孕产妈妈迫切需求的志愿者团队也应运而生。 “NCP生命支援网络-武汉留守孕妈支援团队”就是其中一支。1月下旬,召集人海豚注意到武汉有很多孕妇在求助,于是便与朋友们一起组建了“武汉留守孕妇群”,拉上专业医生、车队、社工等志愿者,为孕妇们提供线上问诊、车辆借用、沟通社区和医院等帮助。

一批关注武汉孕产妈妈迫切需求的志愿者团队,陪伴着她们度过艰难时刻

“关注武汉孕产妈妈群体的同时,我们也开始关注支援武汉孕产妈妈的志愿者组织。在关注到‘NCP生命支援网络-武汉留守孕妈支援团队’的时候,志愿者们已经连续多日满负荷工作,为400多名武汉孕产妈妈提供帮助。我们希望能够给予他们更多支持,从而帮助更多的孕产妈妈。”顾磊回忆道。 


于是,在武汉留守孕妈支援团队成立后的第12日,美赞臣与其达成了合作意向,同时还联动了公益机构、合作伙伴及社会各界力量,希望通过精细化的服务和专业的支持在疫情中给予武汉乃至全国孕产妈妈们更多帮助。





抗“疫”就是与时间赛跑





2月5日,武汉出现首例新生儿感染新冠肺炎,最小的宝宝仅仅出生30多个小时就被感染了。脆弱的母婴群体令人揪心。但疫情初期,举国的关注重点还是危重病人、医护人员不足、防护物资匮乏等问题,没有专门面向母婴群体的综合性援助措施。


抗“疫”就是与时间赛跑。面对迅猛的疫情,美赞臣火速找到了长期合作的公益伙伴中国儿童少年基金会,并在一天之内,确定了为孕产妇提供支持的方向,包括三个部分,一是发放防疫物资,二是提供问诊与就医信息服务,三是提供心理支持。考虑疫情中孕产妇在健康与心理方面的需求,美赞臣还找到了可以提供专业医疗健康咨询和心理咨询服务的春雨医生,希望能够为全国更多孕产妈妈提供专业帮助。


“疫情中,救援刻不容缓。虽然我们公司对捐赠项目的审批流程严格且复杂,但从各审批团队到大中华区领导层,再到英国总部,同事们都不约而同地加班加点完成各自的部分,只为能更快地向处于疫情中的孕产妈妈提供支持。”顾磊回忆道,从确立项目意向到完成捐款,美赞臣仅仅用了4天时间。


2月11日,美赞臣营养品(中国)有限公司捐款500万元,携手中国儿童少年基金会正式推出“为爱战‘疫’·守护新生”公益项目,联合春雨医生和NCP生命支援网络,宣布在疫情期间为湖北孕产妈妈提供待产防疫包、协助临产孕妇联络接收医院、提供免费线上义诊和心理建设支持等综合性援助服务,同时,还面向全国孕产妈妈提供专业医生的在线免费咨询,提供抗击疫情、母婴健康、心理疏导等专业服务。

美赞臣“为爱战‘疫’·守护新生”行动为武汉孕产妈妈组织、运输包含孕妇奶粉、口罩等物资的孕妇防疫包

在疫情最严峻的时刻,物资是最紧缺的。很多产妇因为买不到护目镜和口罩等物资不敢去产检。中国儿童少年基金会和美赞臣便肩负起寻找防疫物资,组织免费防疫包的任务。“为了抢物资,我们与美赞臣的工作人员每天在电脑前刷新线上平台,常常工作到半夜,只要看到库存便立即下单抢购。”中国儿童少年基金会相关负责人回忆道。


防疫物资有了,交通管控、物流停滞又成为摆在大家面前的另一道坎。此时,美赞臣联动了长期的物流合作伙伴,解决物资仓储、分装和运输问题。“我们将从不同渠道采购回来的物资快递到广州,物流伙伴加班加点对物资进行分拆、装盒、重新打包。为了在最短的时间内发出物资,他们还反复试验不同的装盒办法,力求最快。”美赞臣中国企业品牌总监吴琼说。最终,防疫包只用了3天时间便顺利发出。

小汪收到的防疫包

湖北仙桃的小汪收到包含1罐孕妇奶粉、10个医用口罩、20双一次性手套、1副护目镜、1瓶洗手液的防疫包时,开心极了。因为封路和缺乏防疫物资,她已经很久时间无法外出,没办法购买医嘱要求补充的钙铁维生素,怀孕6个多月,才长了8斤。这些紧俏的防护物资和营养品,解决了像她一样,众多湖北孕产妈妈的燃眉之急。





陪伴她们闯过一道道难关





疫情蔓延,焦虑情绪不断滋长。  


“焦虑是孕妇最普遍的情绪。”海豚说道,“本来孕妇就很容易因激素水平的变化而焦虑,疫情让她们更加紧张。因为内心焦虑,可能导致孕产妈妈高烧,胎儿窘迫,最终造成停育。要知道有些妈妈还是通过试管婴儿要到宝宝的,好不容易才怀上,停育意味着要在疫情中找到引产刮宫的医院,那种苦痛让人绝望。”

◉ 疫情蔓延下,焦虑是孕妇们的最普遍的情绪

在孕妇群中,曾经有一位孕妇的公公半夜突发心梗,家里人都陪着公公去了医院,当天武汉暴雨,她一个人在家非常害怕也很担心,就在妈妈群里哭了,后来志愿者给她打电话,陪着她,直到她的家人回来。


武汉留守孕妈支援团队运营的微信群,将孕产妈妈按孕期的不同划分到早中孕期和临产、产后几个大群,每个群配备了七八位群管。群里配备妇产科医生,解决普通的产检和孕期问题,紧急的时刻,还能协调志愿者司机送临产孕妇到医院生产,协调临产接收医院。随着美赞臣与NCP生命支援网络合作的启动,微信群又集结到更多武汉孕产妈妈。


因为有及时的心理疏导、医生咨询和临产支持,不少孕妇进群后,心态就变得稳定了。“女性感情细腻,孕妇更为敏感,项目中这些精细化的服务可以有效地帮助她们缓解情绪,陪伴她们闯过一道道难关。”顾磊表示。


为了帮助更多受疫情影响的孕产妈妈,项目的另一家合作伙伴——春雨医生还调动了超过2万名医生参与线上义诊,涉及呼吸、感染、重症、小儿科、心理、中医等多个科室。


专业心理咨询师李蕊在春雨医生的义诊期间,共完成了1131宗咨询案例,其中有10%的案例是孕妇或刚生过宝宝不久的新妈妈。“有一位妈妈刚开始坐月子,邻居到家里送红包,因为没戴口罩就进客厅,导致这位妈妈特别恐慌。在线上,我通过知识普及和情绪舒缓,有效地安抚了她焦虑的情绪。”大量专业的心理咨询师、医生通过方便快捷的线上义诊,大大缓解了孕产妇的焦虑和不安。


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项目结合孕产妈妈的需求编撰了实用资料与科普信息

结合孕产妈妈的需求,项目还专门开发编撰《抗疫期间孕妇就诊指南》、《孕妇防疫手册》、《孕妇安心待产手册》等实用资料和科普信息,免费为全国孕产家庭提供抗击疫情、保障母婴健康以及就诊服务所需的知识和信息,至今已服务超过4万人次。





疗愈心灵创伤拥抱新希望





红豆妈曾紧裹着一件黄色羽绒服,瑟瑟发抖地坐在武汉市中心医院门诊大楼的门口求医。当时她是一个足月待产的孕妇,正在发烧,宝宝的出生陷入了一个难解的结:


疫情爆发初期,武汉的妇产医院为了产妇安全,拒收感染和疑似患者;新冠定点医院往往取消了产科;定点接收新冠产妇的医院,因为事起仓促,还没准备好。

一月底,武汉医疗资源最紧张的时候,夫妇俩焦虑不已,想尽快找到医院确定是否感染,同时为孩子接生。红豆爸爸无计可施,只能不断地给社区、医院、卫健委、派出所打电话,但都没有什么好办法。


后来,在志愿者的帮助下,红豆妈成功入院。第二天,在一位冒着被感染风险的爱心助产士的帮助下,红豆妈顺产了小宝宝。小红豆7.1斤,核酸检测阴性。他那一声嘹亮的啼哭,让众多为他出生焦虑纠结的心瞬间疗愈。


其实,像红豆家一样在疫情中得到帮助,顺利迎接新生命的武汉孕产家庭还有很多。“为爱战‘疫’·守护新生”公益行动已经通过微信群服务超过1300名武汉孕产妈妈,帮助十多例感染新冠肺炎的孕妇产下健康宝宝,迎接超过300名新生儿的诞生;在防疫物资紧俏的时期,为超过5000位武汉孕产妈妈提供孕妇防疫包。

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疫情缓解,生活慢慢步入正轨。美赞臣还坚守在原地。“这个公益项目在疫情结束后仍会持续一段时间。因为疫情可能会对人的心理会造成巨大冲击,潜在的心理创伤不能忽视。所以在项目设立时,我们就考虑到要做疫后心理重建的工作。”顾磊表示。


海豚还是一位心理咨询师,参加过汶川地震灾后心理重建工作。海豚凭借过往的经验判断:等大家生活回到常态,“当别人家都可以再去吃吃喝喝玩玩乐乐了,但是我的家人不在了,那个时候心理危机才会慢慢凸显。”  


现在,他们已经在开始疫后心理重建的筹备。按计划,项目不仅会继续为孕产妇提供一对一的心理辅导,还将启动“种子计划”,通过培养武汉社区工作者在心理康复方面的服务能力,培育更多社会力量开展心理疏导服务和心理教育,支持灾情过后需要心理调适的人们,帮助更多的孕产妈妈和家庭。

美赞臣开始了疫后心理重建的筹备

心灵得到细心呵护,经历的磨难才不容易成为创伤,并在以后的日子里变得更加坚强。






武汉,这座城市曾经被死亡的气息笼罩,

但新生命和竞相绽放的春花,

正给它注入生生不息的希望。



2020年春天已经来临,

小宝宝们正在一天天长大,

他们长大后的某天,可能会了解到

2020年春天这一场关于“守护”的故事,

懂得母爱、无私和责任的含义,

始终怀抱希望,将温暖传递给更多的人。

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(部分图片来自美赞臣、视觉中国、unsplash)


策划:三联.CREATIVE

监制:路瑞海

微信编辑/设计排版:毛思雨

作者:方禾

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