如何在生活与工作中做出更好的选择?

2014年读过的好书(1)

当你没有选择余地的时候,努力是唯一的变数。当你有选择余地的时候,选择(运气)比努力重要。

这本书通过一个流程来帮你判断怎么做出更好的选择,这个流程叫WRAP,是决策流程四步骤的首字母组合:

-(1) Widen your options(拓宽选择空间)

-(2) Redlity-test your assumptions(把假设放到现实中检验)

-(3) Attain distance before deciding(在做出决策前,留出一段距离来考虑)

-(4)Prepare to be wrong(做好出错的准备)

正常情况下,你可以按次序一步步来,但并不是一点不差每次都按流程,还是要根据具体情况而定。这种方法的核心是让你跳出当前的角度,用另一个角度来看问题。不在依靠光前迫切引起你注意的原因,比如本能情感、自我证明的信息和自信过度的预测等。让你开始考虑更多的因素和选择,把将“灯光”调向更广阔的风景,让它把黑暗的角落照亮。

生活中,我们常常是在“自动驾驶”的状态下过日子,做着日常做的事情。可能每一天,我们做出的清醒的、深思熟虑的决定都是屈指可数的。虽然这些决定并不太占用我们的时间,但却都对我们的生活产生或多或少的影响。心理学家罗伊·鲍迈斯特尔(Roy Baumeister)用驾车打了个比方——可能我们90%的时间都是在直行,但决定我们停在哪里的还是转弯处。

1、拓宽选择空间

避免思维狭隘

通常一件事情只考虑是和否两个决定, 第一步就是要学会不信任“是或否”式决定。实际上,我们希望每当你看到或是听到那几个字时,脑海里就要响起警铃,提醒你思考自己是不是陷入了思维狭隘的误区。

多目标追踪

当你有3或4个决定做选择时,效果会更好一些,如果你能进行多项选择,效果可能会更好

1.多目标追踪等于同时思考一个以上的选择。 2.当你同时考虑多个选择的时候,你认识到了问题的“形状”。 3.多目标追踪同样也使我们时刻自省——速度更快! 当你仅有一个选择时,你的自我意识被束缚其上。 4.考虑数个选择可能引起决策瘫痪,因此我们只可再多考虑一至两个选择。这样,得到的收益是巨大的。 5.警惕“虚假选择”。 一个诊断法:如果和你在一个团队的人对选择持有异议,那么你就得到了真实的选择。 6.在预防心态和促进心态间转换。 预防焦点=避免消极结果。促进焦点=追求积极结果。 7.争取“两项都选”而不是“非此即彼”的选择。

找到那个已帮你解决了问题的人

当你陷入僵局时,应该去找那个已经帮我们解决了问题的人。理论来说,你遇到的问题,应该已经有人有好的解决方案,如果你能找到人,就能解决当前的问题。

为了找到这个人,我们可以从内部寻找(寻找亮点),或从外部寻找(寻找竞争对手和最优方法),或者着眼于远处(运用爬梯子法)。

通常,好的选择乍看上去都不显眼,虽然我们可能会有一些偏向。所以为了对其进行讨论,我们就需要搜集更多信息。然而我们却遭遇了阻挠这些努力的因素:证实倾向,它诱使我们只搜集那些支持我们直觉偏爱的信息。

2、把假设放到现实中检验

考虑相反的情况

因为我们会自然地去寻找自我证实的信息,所以我们需要训练自己从相反的原则考虑问题。

缩小,放大

缩小时,我们会采用外视观点,向那些做过类似选择的人求教经验。放大时,我们会利用“特写”观察情况,寻找可以使我们做出决定的“本质”。这两种策略都是有用的,它们都会以某种方式增加我们对情况的深入了解,而这却是办公室里的自负谈论很难做到的。 在可能的情况下,我们应该同时采用这两个办法。

尝试

现实检验的终极方法是尝试:在行动之前,先对我们的选择进行实验。 就是产品经理常说的小幅试错。

3、做好出错的准备

克服短期情绪

你有多顺从?

10—10—10方法?

意味着我们要以三个不同的时间范围为基础对决定进行考量:

  • 从现在算起的10分钟后,我们对这一决定会有什么样的感觉?

  • 再过10个月后呢?

  • 10年后呢?

在个人做决策时,最有力的问题可能会是:“如果面临这种情况的是我最好的朋友,那我会告诉他/她如何去做?”

尊重你的核心价值观

核心价值观:长期的情感价值、目标和志向。 你想要成为什么样的人?你想要建立什么样的组织? 目标并非是消除情感,而是尊重那些有价值的情感。 将你的核心价值观视为神圣的东西,在解决现在以及未来遇到的困境时,就可以更容易一些。

4、在做出决策前,留出一段距离来考虑

读档未来

玩游戏时,可以存档,如果我们能提前读取未来的存档,然后就能知道当前应该选择什么了。

对问题做出预期能够帮助我们处理问题。 “真实工作预览”:预先揭示一份工作的缺点,给人们“注射了不满意疫苗”。 可以预演一下自己将如何向老板提出加薪要求,以及在出现各种状况时,应该会怎么说和做。 通过读档法——同时对逆境和成功做出预期和准备——我们预先做好了有利于自己决定的布局。

设置一个绊网

给自己设置一个绊马索,提醒自己

a.在生活中,我们会自然地进入“自动驾驶”状态,将以前的决定搁置一旁,不对其进行检查。 例如,我们一直从顶端剥香蕉皮。没有任何事情迫使我们重新考虑这个做法。 b.一个绊网可以令我们清醒过来,并使我们意识到自己有个选择。 c.在变化缓慢进行的时候,绊网特别有用。 d.受困于“自动驾驶状态”中的人们可以考虑最后期限和隔断。 e.我们易于增加自己对糟糕决定的投入;隔断能帮助我们阻止这种做法。 f.实际上,绊网可以为冒险行为提供一个安全空间。它们: (1)规定了冒险行为的上限; (2)使你的精神获得平静,直至碰到“触发器”。 g.许多有力的绊网是被模式识别的,而非日期、度量和预算所触发。

信任流程

同一个流程能够对所有的这些问题起到指导作用:我们可以只再寻找一个选项;用事实检验自己所做假定的真伪;以自己的核心价值观为基础做出艰难的选择;谦逊地做好迎接自己出错的准备。

这个流程不需要花太多的时间去发挥效用。即便你只有45分钟的时间去考虑一个重要的决定,但其实你是可以完成许多事情的:使用“消失选项测试”,看看你自己是否正在忽视一个非常好的选择;打电话给某个曾解决过相同问题的人;问问自己,我会告诉自己最好的朋友如何去做?(或者,如果你在工作的话,你可以问,我的继任者会怎么做?);把三个朋友或同事聚在一起,然后做一个“事前验尸”。

在寻求去说服你相信一个流程所具有的优点时,我们认识到自己一直在面临着一个艰苦的战斗:要在英语中找到没有“流程”一词所吸引人的词是很难的。这就像是尝试让人们对一种算法晕头转向一样。

然而一个流程却可以提供更令人振奋的东西:信心。这一信心并非是过度自信——源自于对偏见性信息的搜集和对不确定因素的忽略,它是一种真正的自信——你明白自己已做了能力所及的最佳决定。一个决策流程的使用并不意味着你的选择将会一直很容易,也没有意味着那些选择的结果总会光辉灿烂,然而,它却意味着你可以让自己的思绪安静下来。你可以做到不再问“我正在错过什么”的问题,你可以停止痛苦的循环。

变得果断本身就是一个选择。果断是一种行为方式,而不是一个遗传特质。它令我们做出勇敢而又自信的选择,这并不是因为我们知道自己将会是正确的,而是因为在尝试之后失败要好过于在延期之后的懊悔。

我们做出的决定虽然永远都不会是完美的,但它们却可以不断得到完善。变得更加大胆且更加智慧。正确的流程能够引领我们走向正确的选择。

在对的时刻做出对的选择,一切将大不相同

100天行动读者反馈

@m一池w萍水m [纠结]坚持100天读书活动,坚持三个星期了,两本书搞定(๑•̀ㅂ•́)و!担心自己完成不了,所以选择了比较薄的散文书,从目前来看,还不错,继续坚持!

@徐徐琤琤

晨跑终于坚持到100天!今天北京大风降温,一早走进黑乎乎的操场,慢慢跑起来,一个小伙儿冲着我翘起拇指,大声说“给你点个赞!”[good]从开始只能连续慢跑2,3圈,到现在连续跑6圈。已经明显感觉到身体的轻盈。100天的晨跑,还建立了早睡早起的好习惯,睡眠也有所改善。为自己鼓掌


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万盼同学的100天早起和晨间日记的总结反馈